Üldsätted ja tingimustega nõustumine
Vavada kasiino platvormil registreerudes kinnitab iga Eesti mängija automaatselt, et on kehtivad “Reeglid ja Tingimused” (Terms & Conditions) täielikult läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustunud. See dokument on juriidiliselt siduv leping mängija ja operaatorfirma Vavada B.V. vahel, mis tegutseb Curaçao litsentsi alusel. Kasiino jätab endale õiguse teha nendes reeglites igal ajal muudatusi, millest mängijaid võidakse teavitada. Saidi kasutamise jätkamine pärast muudatuste tegemist tähendab nõustumist uuendatud redaktsiooniga. Reeglite mittetundmine ei vabasta mängijat vastutusest nende rikkumise eest.
Õigusvõime ja vanusepiirangud
Juurdepääs hasartmängudele Vavada platvormil on rangelt reguleeritud. Registreeruda ja pärisraha eest mängida on õigus ainult täisealistel isikutel. Eestis on see vanus 18 aastat. Mängija kannab täielikku vastutust oma vanuse kohta tõese teabe esitamise eest. Kasiino teostab kontrolle ja tal on õigus rikkumiste avastamisel konto blokeerida. Lisaks vastutab mängija ise selle eest, et veenduda, et online-hasartmängudes osalemine ei ole vastuolus tema jurisdiktsiooni seadusandlusega, kuigi Vavada võtab vastu mängijaid Eestist.
Konto registreerimine ja mängija vastutus
Kasiino täieliku funktsionaalsuse, sealhulgas rahaga mängimise juurde pääsemiseks peavad Eesti mängijad looma ühe isikliku konto. Vavada reeglid keelavad rangelt mitme konto omamise (multi-accounting) — rohkem kui ühe profiili loomise inimese, pere, IP-aadressi või leibkonna kohta. Registreerimisel tuleb esitada tõesed isikuandmed (nimi, e-posti aadress, telefoninumber). Mängija vastutab täielikult oma sisselogimisandmete (kasutajanimi ja parool) saladuses hoidmise eest ja kohustub neid mitte edastama kolmandatele isikutele. Kõik kontolt tehtud toimingud loetakse selle omaniku poolt sooritatuks.
Isikutuvastus (KYC)
Vavada kasiino järgib rahvusvahelisi rahapesu (AML) ja terrorismi rahastamise (CFT) vastaseid standardeid ning oma litsentsi nõudeid. Seoses sellega on turvateenistusel õigus igal hetkel algatada isikutuvastusprotseduur (KYC – “Tunne oma klienti”). Tavaliselt toimub see enne esimest suurema summa väljamakset. Eesti mängijal palutakse esitada dokumentide koopiad: isikut tõendav dokument (pass, ID-kaart), aadressi kinnitus (kommunaalteenuste arve) ja makseviisi kinnitus. Nende dokumentide esitamata jätmine võib kaasa tuua konto blokeerimise ja võitude tühistamise.
Sissemaksete reeglid
Vavada kasiinos sissemakset tehes kinnitab Eesti mängija, et rahalised vahendid on seaduslikku päritolu ja ta on nende seaduslik omanik. Keelatud on kasutada kolmandatele isikutele kuuluvaid maksemeetodeid (pangakaardid, e-rahakotid). Kõik sissemaksed peavad olema vabad igasugustest pettuse või kokkumängu kahtlustest. Kasiino pakub Eesti mängijatele erinevaid sissemaksemeetodeid, sealhulgas pangakaarte (Visa/Mastercard) ja krüptovaluutasid. Oluline on meeles pidada, et Vavada ei ole finantsasutus ja kontojäägilt intresse ei arvestata.
Väljamaksete poliitika ja limiidid
Võitude väljamaksmine on iga mängija jaoks võtmetähtsusega hetk. Vavada kasiinos teostatakse väljamakseid tavaliselt sama meetodiga, mida kasutati konto täiendamiseks. Platvorm on tuntud oma kiirete väljamaksete poolest, mida sageli töödeldakse mõne tunni jooksul. Siiski kehtivad väljamakselimiidid, mis sõltuvad otseselt mängija staatusest lojaalsusprogrammis — alates “Algajast” kuni “Plaatina” staatuseni. Mida kõrgem on Eesti mängija staatus, seda kõrgemad on tema päeva-, nädala- ja kuulimiidid raha väljavõtmiseks. Suurte summade väljavõtmisel on isikutuvastus kohustuslik.
Boonuste kasutamise tingimused
Vavada boonuspoliitika on atraktiivne, kuid seda reguleerivad selged reeglid. Kõikidel boonustel, sealhulgas tervituspaketil (100% sissemaksel ja 100 tasuta spinni), cashback‘il ja individuaalsetel pakkumistel, on läbimängimistingimused (panustamisnõue ehk wager). Näiteks sissemakseboonus tuleb läbi mängida 35 korda ja tasuta spinnidest saadud võidud — 20 korda. Enne läbimängimistingimuste täitmist on vahendite väljavõtmine piiratud. Kategooriliselt on keelatud boonuste kuritarvitamine (bonus-hunting), näiteks mitme konto loomine tervituspakkumiste saamiseks. Nende reeglite rikkumine toob kaasa boonuste ja võitude tühistamise.
Keelatud tegevused ja konto sulgemine
Vavada reeglid ja tingimused määratlevad selgelt tegevused, mida peetakse petturlikuks ja mis on rangelt keelatud. Nende hulka kuuluvad: kokkumäng teiste mängijatega, spetsialiseeritud tarkvara (bottide) kasutamine, kasiino tarkvara haavatavuste (vigade) ärakasutamine ning konto kasutamine rahapesuks. Kui kasiino turvateenistus kahtlustab Eesti mängijat mõnes neist tegevustest, on kasiinol õigus konto koheselt blokeerida, viia läbi uurimine ja rikkumiste kinnitamisel konfiskeerida kõik kontojäägis olevad vahendid ning tühistada võidud.